تخطي للذهاب إلى المحتوى
الرئيسية / الخدمات
دليل الخدمات

خدمات صيانة مصممة
حسب احتياج العقار

صفحة خدمات عملية ومباشرة تشرح نطاق كل خدمة، وما الذي تتضمنه، وكيف تتم المتابعة والتنفيذ.

هل تحتاج إلى تحديد الخدمة المناسبة؟

أرسل لنا نوع العقار والمشكلة الحالية، وسنقترح عليك نطاق العمل الأنسب.

طلب معاينة
الصيانة التصحيحية 01

الصيانة التصحيحية

معالجة الأعطال بعد ظهورها مع تحديد الأولوية، توجيه الفني المناسب، ومتابعة الطلب حتى اعتماد النتيجة وإغلاقه.

  • استقبال وتوثيق البلاغ
  • تحديد مستوى الأولوية
  • توجيه الفريق المناسب
  • متابعة المواد والتكاليف
  • اختبار جودة الإصلاح
  • تقرير إغلاق الطلب
الصيانة الوقائية 02

الصيانة الوقائية

برامج دورية لفحص الأنظمة والمعدات قبل حدوث الأعطال، بهدف تقليل التوقفات ورفع عمر الأصول.

  • إعداد جدول سنوي للصيانة
  • فحص الأصول والمعدات
  • تسجيل نتائج كل زيارة
  • تنبيه بالمواعيد القادمة
  • معالجة الملاحظات المبكرة
  • مراجعة الأداء الدوري
صيانة الطوارئ 03

صيانة الطوارئ

استجابة سريعة للأعطال الحرجة التي تؤثر على السلامة أو توقف الخدمات الأساسية داخل العقار.

  • تصنيف البلاغ كحالة حرجة
  • استجابة عاجلة
  • تأمين الموقع عند الحاجة
  • إجراء حل مؤقت آمن
  • تنفيذ الإصلاح النهائي
  • تحليل سبب المشكلة
صيانة المباني والمرافق 04

إدارة صيانة المباني والمرافق

تنظيم ومتابعة أعمال الكهرباء والسباكة والتكييف والأعمال المدنية وأنظمة السلامة والمناطق المشتركة.

  • الكهرباء والإنارة
  • السباكة وشبكات المياه
  • التكييف والتهوية
  • الدهانات والنجارة
  • أنظمة السلامة
  • المداخل والمواقف
إدارة الموردين والفنيين 05

إدارة الموردين والفنيين

تنسيق أعمال الموردين والفنيين، متابعة الجداول، ضبط الجودة، وتقييم الأداء وفق معايير واضحة.

  • توزيع أوامر العمل
  • متابعة الالتزام بالمواعيد
  • مراجعة عروض الأسعار
  • اعتماد المواد المستخدمة
  • تقييم جودة التنفيذ
  • تقارير أداء الموردين
التقارير التشغيلية 06

التقارير التشغيلية

تقارير عملية تساعد على فهم أداء الصيانة، التكاليف، أزمنة الاستجابة، والأعطال المتكررة.

  • عدد البلاغات وحالاتها
  • أزمنة الاستجابة والتنفيذ
  • تكلفة الصيانة حسب الأصل
  • الأعطال المتكررة
  • أداء الفرق والموردين
  • التوصيات التحسينية
مستويات الاستجابة

أولوية مختلفة لكل نوع من البلاغات.

يتم تصنيف الطلبات حسب التأثير ومستوى الخطورة لضمان توجيه الموارد بالشكل المناسب.

عاجل

بلاغات الطوارئ

الأعطال المؤثرة على السلامة أو توقف الخدمات الأساسية.

عالي

الأعطال المؤثرة على الاستخدام

مشكلات تؤثر على جزء مهم من العقار أو راحة المستخدمين.

عادي

الطلبات غير الحرجة

أعمال يمكن جدولتها ضمن خطة الصيانة التشغيلية.

طلب خدمة

ابدأ بمعاينة العقار وتحديد نطاق العمل.

شاركنا نوع العقار والخدمات المطلوبة وسنتواصل معك لترتيب المعاينة وإعداد العرض المناسب.

طلب معاينة